Au sein d'un "groupe de vie" où vivent 8 personnes :
Un résident : « On pourrait réparer la cheminée ? »
Educateur : "On n'a plus le droit d’utiliser les cheminées, celle de l’autre groupe était défectueuse. Bon après, ça nous arrange, on n’a plus besoin de la nettoyer. »
Un autre résident : « La cheminée, c’était un des seuls trucs et maintenant c’est fini. »
D'autres résidents :
« Nous, on n’a pas de terrasse ensoleillée et moi j’ai froid quand je fume. »
« C’est onéreux, alors, ils peuvent pas toujours faire ce qu’on demande. »
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