Une résidente :
"Au départ j’ai eu l’impression d’être rejetée. Heureusement j’ai retrouvée une amie en arrivant. Cela m’a aidé, c’était mon repère. "
"Quand on arrive on ne vous présente personne, ni le personnel, ni les résidents. "
"Je suis arrivée il y a 2 jours. C’est terrible, je suis très angoissée, je ne dors pas depuis que je suis arrivée."
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